晶片卡常見問題說明

一、晶片卡連續輸入幾次會鎖卡?
在未正確輸入 pin code 的情況下,累積次數為 6 次會鎖卡。

二、晶片卡解卡
除非是某特定沒有勸募點的地區 (如:新竹、宜蘭、台東、等),
需要由電子勸募本窗口 (種子) 協助解卡的,
其它志工請一律聯繫當區之勸募組同仁有關晶片卡解卡的問題。

 

三、晶片卡插入讀卡機的方向
請確認讀卡機運作正常。
依讀卡機廠牌,請確認晶片卡插入讀卡機的正確方向。
以下圖 EZ100PU 讀卡機為例,晶片需朝向讀卡機正面。

 

四、更新完 Java 後的系統首頁問題
更新到最新版的 Java 後,系統首頁出不來:
有些使用者一更新 Java 到最新的版本,系統首頁 (如:MTL) 會出錯,如下圖:

一般正常流程應該會是:
1. Java 自動提示需更新
2. 下載及更新 Java

3. 使用系統,如:MTL

解決方式:
1. 進入控制台,移除所有 Java

2. 重開機
3. 進入 www.java.com,安裝最新 Java
4. 使用系統,如:MTL