步驟１：
１。開啟菩薩護照系統（由「慈濟 IT 入口」網頁點按「帳號密碼維護 > 查詢 / 修改帳號密碼」即可開啟）
２。點按畫面紅框的「忘記帳號」
步驟２：
請在畫面紅框的輸入框中，填寫您的信箱（信箱必需是當初申請 LDAP 帳號提供建檔的信箱）
步驟３：
填寫完整信箱後，請點按「送出信箱」按鈕
步驟４：
系統就會寄出帳號到您的信箱
步驟５：
打開信箱，可以看到慈濟安全中心來信，如果等一陣子沒收到，請查看是否被歸入垃圾信件匣內
步驟６：
打開信件，收到帳號了！